+7 (495) 229 86 64 | info@pingwinsoft.ru

Pingwin

Внедрение и поддержка свободного программного обеспечения

Оставить заявку

"ПингВин Софтвер" - единственная компания в России, оказывающая поддержку СПО в режиме 24х7
Узнайте, почему компании выбирают переход на СПО

PWS ИТ-Мониторинг

Решение PWS ИТ-мониторинг — это универсальная система, обеспечивающая систематическое наблюдение и контроль работоспособности сервисов компьютерной сети, серверов и сетевого оборудования. Система предназначена для оперативного получения информации о сбоях и неполадках в работе ИТ-систем, наладки автоматического реагирования на происходящие и прогнозируемые сбои и предоставления информации о состоянии ИТ-систем в требуемые промежутки времени. Система реализуется на базе платформы с открытым кодом - Zabbix.

Цели внедрения

Повышение устойчивости и безотказности функционирования ИТ-систем за счет увеличения надежности и управляемости работы программного и аппаратного обеспечения. Надежность подсистем обеспечивается наличием алгоритмов предсказания появления проблем и сбоев. Управляемость достигается через автоматизацию выполнения действий на отслеживаемых объектах при появлении инцидентов, а также визуализацию состояния всех отслеживаемых объектов для выявления первопричин проблем;

Минимизация возможных простоев, связанных с поздним обнаружением сбоев оборудования и программного обеспечения. Кроме мгновенного обнаружения неполадки и немедленного оповещения администраторов, система мониторинга обеспечивает предсказание появления проблем для проведения профилактических мер;

Сокращение времени и затрат на управление и администрирование ИТ-систем организации за счет автоматизации этих процессов. Оптимизация управления также обеспечивается за счет централизации администрирования, что снижает количество используемых человеческих ресурсов;
Упрощение методов планирования роста и развития ИТ-инфраструктуры компании за счет анализа исторической информации о загрузке оборудования и сбоях, которые в разное время возникали в ее работе.

Система PWS ИТ-мониторинг обеспечивает:

  1. Постоянный автоматический контроль функционирования ИТ-систем компании;
  2. Выдачу оператору системы оперативной информации о возникновении нештатных ситуаций в любой из отслеживаемых ИТ-систем;
  3. Управление производительностью программно-технологических комплексов и информационных систем;
  4. Централизованный сбор, накопление, хранение и анализ данных о действиях и событиях в системе для дальнейшего их анализа с целью проведения профилактических мер.

Особенности решения

  1. Гибкий механизм уведомлений PWS ИТ-мониторинг позволяет пользователям настраивать оповещения любым доступным способом (e-mail, SMS, jabber) практически для любого события, что дает возможность быстро реагировать на проблемы с объектами мониторинга;
  2. Функционал формирования отчетов и визуализации данных делает систему идеальным инструментом для прогнозирования возможных будущих событий, способных привести к сбоям и отказам;
  3. Все отчеты и статистика, также как и параметры настроек, доступны через веб-интерфейс для возможности наблюдения состояния сети и жизнедеятельности серверов из любого места, где есть доступ к сети интернет.

Архитектура системы PWS ИТ-мониторинга представлена на Рис. 1.


Рис. 1. Архитектура системы мониторинга


Основной функционал решения

Функциональная архитектура решения PWS ИТ-мониторинг может быть представлена как структурированная система действий, которые производятся по отношению к объектам мониторинга, а именно:   

  • Обнаружение – действие обеспечивает эффективное и гибкое обнаружение сетевых устройств;
  • Мониторинг сетевого оборудования – действие обеспечивает управление локальной вычислительной сетью с целью отслеживания состояния сетевого оборудования на втором и третьем уровнях протоколов TCP/IP, а также иных устройств (ИБП, принтеров и др.);
  • Мониторинг серверов и приложений – действие обеспечивает автоматизированный контроль большинства характеристик ОС и прикладных систем (службы каталогов, СУБД и др.);
  • Мониторинг файлов логов  – обеспечивает централизованный мониторинг и анализ лог-файлов систем;
  • Веб-мониторинг – обеспечивает отслеживание производительности и доступности веб-приложений систем;
  • Мониторинг IPMI – отслеживание работоспособности и доступности IPMI устройств;
  • Уведомление операторов – действие обеспечивает оповещение операторов в случае критических ситуаций на отслеживаемых объектах;
  • Распределенный мониторинг – действие обеспечивает внедрение системы слежения в рамках распределенной IT-инфраструктуры;
  • Составление отчетов – сбор и анализ собранных данных о состоянии системы;
  • Импорт и экспорт XML – действие обеспечивает эффективный обмен различными объемами данных.

Функциональная архитектура решения представлена на Рис. 2.


Рис. 2. Функциональная архитектура системы мониторинга

Все под контролем

Вы можете контролировать любые объекты в составе ИТ-инфраструктуры вашей организации: производительность серверов, веб-приложений, баз данных, работоспособность сетевого оборудования и многое другое.

Для любого бизнеса

PWS ИТ-мониторинг поддерживается в различных средах, подходит для широкого спектра производителей оборудования, для систем с разным объемом масштабирования, но с непременным соблюдением высоких требований к качеству функционирования.

Проактивная позиция

Повышение качества услуг и снижение эксплуатационных расходов можно достичь, избегая простоев. Для предотвращения нештатных ситуаций необходимо внедрять механизмы сбора данных, их анализа и прогнозирования, что с успехом обеспечивает Zabbix.

Возможности планирования

Планирование роста вашего бизнеса и предсказывание его финансового благополучия во многом зависит от грамотного применения информационных, человеческих и денежных ресурсов, в том числе и в части эксплуатации ИТ-систем.

Возможности интеграции

Решение PWS ИТ-мониторинг может быть интегрировано с большинством информационных систем, уже внедренных в ИТ-структуру заказчика. Компания «ПингВин Софтвер» готова рассмотреть возможность интеграции решения с любыми информационными системами заказчика.

Экономическая выгода

Отсутствие лицензионных отчислений за право пользования и обновления системы позволит вам существенно сократить расходы на содержание ИТ и значительно оптимизировать затраты при масштабировании вашей ИТ-инфраструктуры.

PWS ИТ-Мониторинг может быть дополнено другими решениями от "ПингВин Софтвер" для управления ИТ-инфраструктурой: PWS Service Desk и PWS Управление ИТ-ресурсами

 

Пример интерфейса

Задать вопрос

Все поля обязательны для заполнения

или Отказаться

Подписаться на рассылку

или Отказаться
furnace repair san francisco